تصور کنید روزی فرا می رسد که صرافی مورد اعتماد شما بهطور ناگهانی اعلام کند «بهدلیل اعمال تحریمها، حساب کاربری شما مسدود گردیده است.» این رویداد، واقعیت تلخ و مکرری است که تعداد قابلتوجهی از کاربران ایرانی در صرافیهای بزرگ بینالمللی همچون بایننس، بینگ ایکس و مکسی تجربه کردهاند.
در چنین شرایطی، پرسش اساسی این است که کدام صرافی خارجی همچنان امکان فعالیت کاربران ایرانی را فراهم میسازد و تا چه میزان میتوان به آن اعتماد کرد ؟ در این مقاله ، یکی از این گزینهها، یعنی صرافی XT، با دقت و جزئیات کامل مورد بررسی قرار میگیرد؛ از تعهدات اعلامشده و امکانات ارائهشده تا سطح امنیت سرمایهگذاری در این پلتفرم.
این پلتفرم خارجی در سال 2018 تاسیس شد؛ دفتر مرکزی آن در کشور سیشل (Seychelles) به ثبت رسیده است و مدیریت فعلی آن بر عهده Albin Warin می باشد.
دفاتر عملیاتی آن در کشورهایی مانند سنگاپور، ژاپن ، کره جنوبی و دبی مستقر هستند.
صرافی XTدر لیست 20 صرافی برتر جهانی در سایتهای مرجع قرار دارد .
بیش از 12 میلیون کاربر ثبتنامشده، 40 میلیون کاربر در اکوسیستم این صرافی و بیش از 1میلیون کاربر فعال ماهانه؛ نشاندهنده رشد سریع، گسترش جامعه کاربران و افزایش اعتماد معاملهگران به این پلتفرم خارجی در سالهای اخیر است.
صرافی جامعهپذیر یا اجتماعی پلتفرمی است که در آن،کاربران میتوانند استراتژی معاملهگران حرفهای را کپی کنند، در جوامع چندزبانه با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و از شبکههای اجتماعی برای انجام معاملات استفاده کنند تا فعالیت انفرادی آنها تبدیل به تجربه اجتماعی شود.
XT بستری را پیاده سازی کرده که کاربران بتوانند در حین چت کردن در پلتفرمهای پیامرسان یا اپلیکیشن صرافی، به معامله و انتقال دارایی پرداخته ، از تجربیات دیگران بهره مند شده و معاملهگران موفق را دنبال کنند.
صرافی XT یکی از متنوع ترین پلتفرم های معاملاتی بازار محسوب می شود؛ چرا که از بیش از 1300 نماد معاملاتی و بیش از 1000 ارزدیجیتال پشتیبانی می کند و طیف وسیعی از خدمات از جمله معاملات اسپات، فیوچرز، مارجین، بازار OTC و استیکینگ را در اختیار کاربران قرار میدهد.
دامنه اولیه و اصلی صرافی در تاریخ 11 نوامبر 1997 ثبت شده و تا 1 نوامبر2033 اعتبار دارد. این دامنه ماهانه حدود 10 میلیون بازدید داشته که کشورهای ایالات متحده، هنگکنگ، آذربایجان و سنگاپور ، بیشترین ترافیک را به آن اختصاص دادهاند.
در رأس مدیریت فعلی ، نام آلبین وارین به عنوان مدیرعامل این صرافی دیده میشود؛کارآفرین فرانسویالاصل که در ژانویه 2023 هدایت این پلتفرم را در دست گرفت.
Albin Warinاز 21 سالگی کارآفرینی را آغاز کرده و مدرک کارشناسی ارشد خود را در رشته مالی از مدرسه کسبوکار ICN اخذ نموده است. آنچه که او را از بسیاری از رقیبان خود متمایز میکند، پیشینه تحصیلی او در فلسفه، روانشناسی و علوم اعصاب است. این ترکیب نشان میدهد که وارین به موضوعاتی فراتر از اعداد و ارقام معاملاتی توجه دارد.
حضور او در رویدادهای رسمی و بین المللی نشان از تلاش او دارد که با تکیه بر تجربه در حوزه فناوری و استارتآپ، این صرافی را به مسیر رشد و توسعه پایدار هدایت می کند.
صرافی ایکس تی ابتدا توسط وبر وو (Weber Woo) و آدا تو (Ada Too) پایه گذاری شد که هر دو بنیانگذار، دیگر در بدنه مدیریتی و اجرایی این صرافی حضور ندارند.
این پلتفرم تحت مالکیت و مدیریت شرکتی به نام Fibtc Ltd فعالیت میکند که به طور رسمی در کشور سیشل به ثبت رسیده است و دفاتر عملیاتی آن در مناطق مختلفی از جمله لهستان قرار دارد.
وبسایت رسمی صرافی ایکس تی با دامنه www.xt.com ، اصلیترین مرجع برای ثبتنام، انجام معاملات، دسترسی به خدمات و پیگیری اطلاعیههای این صرافی محسوب میشود.بر اساس آخرین اطلاعات WHOIS، دامنه xt.com در تاریخ 2 نوامبر 1997 ثبت اولیه شده و تاریخ انقضای فعلی آن 1 نوامبر 2033 است. همچنین آخرین بهروزرسانی اطلاعات ثبت دامنه در 16 مه 2026ثبت شده است.در حال حاضر وبسایت رسمی از زبانهای مختلف، از جمله فارسی، پشتیبانی میکند.
ایکس تی در واقع یک اکوسیستم مالیِ چندمنظوره است که تمام نیازهای کاربر راپوشش می دهد، از ابزارهای ساده معاملات اسپات (Spot) تا معاملات فیوچرز (Futures) با اهرمهای بالا، رباتهای معاملهگر که بدون نیاز به دانش برنامهنویسی برای شما نوسانگیری میکنند، سیستم کپیتریدینگ برای الگوبرداری از معاملهگران حرفه ای و حتی خدماتی مثل لانچپد (Launchpad) برای سرمایهگذاری در پروژههای جدید.
برای ارزیابی سریع تر،در جدول زیر نقاط قوت و ضعف کلیدی صرافی ایکس تی را در یک نگاه مقایسه کرده ایم:
|
مزایا✅ |
معایب❎ |
|
اپلیکیشن موبایل برای اندروید و ios |
سابقه هک امنیتی |
|
تنوع بالای ارزهای معاملاتی |
عدم شفافیت در ارائه مجوزها |
|
امکانات معاملاتی کامل |
هشدارهای نظارتی |
|
امکان معامله بدون نیازبه احراز هویت |
امتیاز پایین در Trustpilot |
|
پشتیبانی از کاربران ایرانی |
مشکل در برداشت |
در دنیای پرنوسان رمزارزها، «اعتبار» حاصل شفافیت در ساختار، اخذ مجوزهای رسمی و پایبندی به قوانین نهادهای نظارتی است.در ارزیابی هر صرافی خارجی نیز یکی از بنیادیترین معیارها، بررسی جایگاه حقوقی و نظارتی آن است.
در این بخش، ادعای XT در رابطه با ثبت و مجوز فعالیت را در برابر اسناد رسمی قرار میدهیم تا اطلاعات روشن تری از وضعیت این صرافی به دست آید.
ادعای صرافی XT مبنی بر فعالیت تحت مجوز در سیشل نشان میدهد که این پلتفرم توسط شرکت Fibtc Ltd که بهعنوان International Business Company به ثبت رسیده است ،اداره میشود.
با این حال، طبق اعلام رسمی Financial Services Authority of Seychelles (FSA)، ثبت شرکت بهعنوان IBC صرفاً یک فرآیند حقوقی بوده تا وجود یک مجوز مالی مستقیم و مشخص از نهاد ناظر سیشل و بهمعنای دریافت مجوز برای ارائه خدمات داراییهای دیجیتال (VASP) محسوب نمیشود.
این موضوع لزوماً به معنای غیرقانونی بودن فعالیت این صرافی در سطح جهانی نیست، اما نشان میدهد که XT در حال حاضر تحت نظارت مستقیم یک نهاد مالی رسمی قرار ندارد.
در خصوص فعالیت در امارات متحده عربی وضعیت چالشبرانگیزتر است. نهاد تنظیم مقررات داراییهای دیجیتال دبی (VARA) در تاریخ آبان 1403 (29 نوامبر 2024) با انتشار «Consumer and Marketplace Alert»
در ادامه، خود صرافیXT نیز در تاریخ فروردین 1405 (8آوریل 2026)،با انتشار اطلاعیهای رسمی، ارائه خدمات به کاربران مقیم امارات را متوقف کرده و این کشور را به فهرست حوزههای محدودشده افزود.
صرافی ایکس تی در سالهای اخیر با موجی از اقدامات نظارتی جدی در کانادا مواجه شده است. ماجرا از سپتامبر 2023 آغاز شد، زمانی که دادگاه اداری بازارهای مالی کبک (FMAT) این صرافی و شرکت مادر آن را به دلیل ارائه خدمات معاملاتی بدون مجوز، به پرداخت جریمه 2 میلیون دلاری و توقف فعالیت در کبک محکوم کرد.
این پایان ماجرا نبود؛ در مارس 2025، دیوان بازارهای سرمایه انتاریو (Capital Markets Tribunal) به درخواست کمیسیون اوراق بهادار انتاریو (OSC) و با استناد به رأی صادر شده در کبک، XT را به طور دائمی از مشارکت در بازارهای سرمایه انتاریو منع کرد که بر اساس این حکم، هرگونه معامله اوراق بهادار و مشتقات برای این شرکتها ممنوع بوده و تنها اجازهی برداشت دارایی کاربران و بستن حسابهای موجود داده شده است.
صرافی xt همچنین با نام تجاری XT LLC و شماره کد 31000267462909 به عنوان MSB در FinCEN آمریکا به ثبت رسید.
مجموعه این اقدامات نشان میدهد که XT در حال حاضر از لحاظ نظارتی، با محدودیتهای جدی در کانادا مواجه است و مجوز قانونی ای برای فعالیت در این کشور ندارد.
در28 نوامبر 2024، صرافی XT هدف یک حمله سایبری قرارگرفت که در نتیجه آن حدود 1.7 میلیون دلار از داراییهای آن به سرقت رفت. بر اساس گزارشهای منتشرشده، هکر بلافاصله دارایی های سرقتی را به 461.58 واحد اتریوم (ETH) تبدیل و به کیفپول دیگری منتقل کرد. در پی این حادثه، بهمنظور انجام بررسیهای امنیتی، خدمات برداشت ارزهای دیجیتال را بهطور موقت متوقف کرد.
اگرچه این حادثه نسبت به برخی هکهای بزرگ صنعت رمزارز از نظر میزان خسارت محدود بود، اما بار دیگر اهمیت برخورداری صرافیهای ارز دیجیتال از سازوکارهای امنیتی و مدیریت ریسک مؤثر را برجسته کرد.
بر اساس آخرین اطلاعات منتشرشده در سایت coinmarketcap، XT در بازار اسپات با حجم معاملات روزانه بیش از 2,22 میلیارد دلار، رتبه 19را در میان صرافیهای متمرکز جهان به خود اختصاص داده است. میزان بازدید هفتگی این پلتفرم نیز از مرز 1,5 میلیون عبور کرده که نشان از حضور فعال کاربران این صرافی است.

در حوزه معاملات فیوچرز، این صرافی با ثبت حجم روزانه بیش از 7میلیارد دلار، توانسته رتبه 10جهانی را در میان پلتفرمهای مشتقه کسب کند.
CoinGeckoنیز وضعیت صرافیهای متمرکز را در دو بخش اسپات و فیوچرز بررسی میکند. طبق آخرین دادههای این سایت، XT در معاملات اسپات با حجم 24 ساعته حدود 2,11 میلیارد دلار، در رتبه 58 از نظر Trust Score قرار دارد و امتیاز 7 از 10 را دریافت کرده است.

در پلتفرم Trustpilot، XT با ثبت 268 دیدگاه کاربران، امتیاز 1٫3 از 5 را کسب کرده است. این نمره پایین بازتابدهنده تجربه منفی بسیاری از کاربران است و بخش قابلتوجهی از نظرات به مسائلی مانند مسدود شدن حساب، تأخیر در برداشت و کیفیت پشتیبانی اشاره دارند.در تصویر زیر می توانید اطلاعات بیشتری را مشاهده کنید.
در فضای پرریسک معاملات رمزارز، توان دفاعی یک صرافی در برابر تهدیدات سایبری و میزان شفافیت آن در محافظت از دارایی کاربران، یکی از اصلیترین معیارهای سنجش امنیت است.
XT نیز مانند سایر صرافی های خارجی ، سازوکارهای امنیتی مشخصی را ارائه کرده است. در ادامه، وضعیت این صرافی بر اساس دادههای یکی از مراجع ارزیابی امنیت بررسی میشود.
پلتفرم تخصصی cer.live با بررسی ابعاد مختلف امنیتی صرافیها ، امتیاز و رتبهبندی مستقلی ارائه میدهد. طبق آخرین ارزیابیهای منتشرشده، XT امتیاز امنیتی 76 از 100 را کسب کرده و در رتبه BBB قرار گرفته است.جزئیات امتیازها به شرح زیر است:
• تست نفوذ (Penetration Test): امتیاز کامل 100 از 100
• امنیت کاربر (User Security): 94 از 100
• امنیت سرور (Server Security):74 از 100
این امتیازها نشان میدهد XT در برخی حوزهها عملکرد قابل قبولی دارد، اما رتبه BBB آن در سطح متوسط قرار میگیرد.
صرافی ایکس تی مجموعهای از تدابیر امنیتی را برای کاهش ریسکهای سایبری و عملیاتی در نظر گرفته است و سعی در ایجاد محیطی امن برای کاربران خود دارد.
اما این تدابیر تا چه اندازه کارآمد هستند ؟ در این بخش، نگاهی دقیق به زیرساختهای امنیتی این پلتفرم خواهیم داشت.
اولین و سادهترین قدم برای ایمنسازی حساب کاربری، فعالسازی 2FA است.
XT برای این منظور سه روش مختلف ارائه میدهد:
کاربر میتواند یک کد اختصاصی در مرکز امنیت حساب خود تعریف کند که در تمام ایمیلها و پیامهای رسمی صرافی نمایش داده شود.این یک راهکار ساده اما مؤثر برای تشخیص ایمیلهای معتبر از جعلی است.
کاربران میتوانند دستگاههای ناشناس متصل به حساب را مشاهده و در صورت نیاز حذف کنند. ثبت تاریخچه ورود نیز امکان رصد فعالیتهای غیرعادی را برای کاربران فراهم میکند.
بخش عمدهای از دارایی کاربران در کیفپولهای آفلاین نگهداری میشود که به اینترنت متصل نبوده و دسترسی به آنها محدود به فرآیندهای کنترلشده است.
تنها مقدار محدودی از دارایی برای تأمین نقدینگی روزانه در کیفپولهای گرم قرار میگیرد تا سطح ریسک آنلاین کاهش یابد. XTنیز بخش اعظم داراییهای کاربران را در این کیفپولها نگهداری میکند تا در برابر تهدیدات احتمالی در امان باشند.
انتقال دارایی از کیفپولهای اصلی نیازمند تأیید چند کلید مستقل است. این سازوکار مانع از آن میشود که یک فرد یا یک نقطه شکست بتواند بهتنهایی وجوه را جابهجا کند و کنترل دسترسی را توزیع میکند.
کاربران قادرند آدرسهای مجاز برای برداشت را از پیش ثبت کنند. در این حالت، انتقال فقط به آدرسهای تأییدشده امکانپذیر است و ریسک برداشتهای غیرمجاز کاهش مییابد.
سامانههای پایش 24 ساعته برای شناسایی الگوهای مشکوک، ورود دستگاههای ناشناس و تراکنشهای غیرعادی فعال هستند تا در صورت تشخیص ریسک، محدودیتهایی مانند مسدودسازی موقت حساب یا الزام به احراز هویت اعمال میشود.
پس از ثبتنام و ورود به صرافی XT، ضروریترین کار ،افزایش سطح امنیت حساب کاربری است.
صرافی XTبا در اختیار گذاشتن ابزارهای امنیتی متنوع که فعالسازی آنها میتواند از داراییهای شما در برابر تهدیدات سایبری محافظت کند؛ سعی در ایجاد محیطی امن کرده است . در این بخش، اقدامات امنیتی قابلانجام در این صرافی را بررسی میکنیم.
برای دسترسی به تنظیمات امنیتی، پس از ورود به حساب کاربری، روی آیکون پروفایل کلیک کرده و گزینه مرکز امنیت (Security Center) را انتخاب کنید.
اولین و اساسیترین گام برای محافظت از حساب، تعیین یک رمز عبور قوی و منحصربهفرد است. رمز عبور باید حداقل 8 کاراکتر داشته باشد و ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و کاراکترهای ویژه باشد.
احراز هویت دو مرحلهای مهمترین لایه امنیتی حساب محسوب میشود. XT از چندین روش در این مرحله پشتیبانی میکند:
• Google Authenticator (امنترین گزینه)
• SMS 2FA (پیامک)
• Email 2FA (ایمیل)
• Passkey (روش مبتنی بر اثر انگشت یا تشخیص چهره)
1. وارد مرکز امنیت(Security Center) شوید.
2. مقابل گزینه Google Authenticator روی دکمه Connect کلیک کنید.
3.کد ارسال شده به ایمیلتان را وارد کرده و تایید کنید.
4. ازشما خواسته می شود اپلیکیشن گوگل اتنتیکیتور را از (Google Play یا App Store) نصب کنید.
5. کد QR نمایشدادهشده را با اپلیکیشن اسکن کنید. در صورت عدم امکان اسکن، گزینه ورود دستی را انتخاب کرده و کلید را وارد نمایید.
6. کد پشتیبان (Backup Key) را در مکانی امن ذخیره کنید؛ این کد برای بازیابی در صورت گم شدن یا تعویض دستگاه ضروری است.
7. کد ۶ رقمی تولیدشده توسط اپلیکیشن را در صفحه صرافی وارد کرده و فرآیند را تکمیل کنید.
پس از فعالسازی موفق، برای عملیاتی مثل ورود به حساب، برداشت دارایی و تغییر تنظیمات امنیتی، به کد ۶ رقمی گوگل اتنتیکیتور نیاز خواهید داشت.
کد ضد فیشینگ شناسه منحصربهفردی است که برای حساب خود تعریف میکنید. پس از فعالسازی، تمام ایمیلها و پیامکهای رسمی ارسالشده از سوی XT حاوی این کد اختصاصی خواهند بود.
مراحل تنظیم:
1. وارد مرکز امنیت (Security Center) شوید.
2. گزینه Anti-Phishing Code را انتخاب کرده و فعال کنید.
3. کد شخصی دلخواه را انتخاب و وارد کنید.
4.تأیید امنیتی را انجام دهید
ممکن است یکی از گزینه های زیر را بخواهد:
5. تنظیمات را ذخیره کنید.
بعد از تأیید، کد ضدفیشینگ فعال خواهد شد.
در ویدیوی آموزشی زیر، مراحل اعمال تنظیمات امنیتی در صرافی XT، توسط استاد اکبری بهصورت گامبهگام آموزش داده شده است.
در بخش مرکز امنیت میتوانید فهرست دستگاههای متصل به حساب خود را مشاهده کنید.
این صرافی با ساختار حقوقی ثبتشده در سیشل ، تحت الزام مستقیم تحریمهای آمریکا قرار ندارد و به همین دلیل، IP ایران را مسدود نمیکند و کاربران میتوانند تنها با استفاده از ایمیل، حساب خود را ایجاد کرده و بدون نیاز به احراز هویت اجباری ، معاملات خود را آغاز کنند.
با این حال، انجام احراز هویت(KYC) با مدارک ایرانی مانند کارت ملی برای دسترسی به برخی امکانات مانند افزایش سقف برداشت، خرید ارز دیجیتال با ارزهای فیات و برخی سرویسهای ویژه ضروری بوده و کاربران باید مدارک هویتی معتبر کشور محل اقامت خود را ارائه دهند. همچنین XT در سیاستهای خود بر اجرای قوانین مبارزه با پولشویی (AML) و احراز هویت کاربران تأکید کرده است.
با وجود این دسترسیها، توصیه میشود کاربران ایرانی همواره از یک ابزار تغییر IP قدرتمند استفاده کنند و اخبار و اطلاعیههای رسمی صرافی را بهطور مداوم پیگیری نمایند؛ چرا که به دلیل محدودیتهای بینالمللی، احتمال تغییر سیاستهای صرافی در هر لحظه ، ممکن است.
در حال حاضر، XT هیچ محدودیت رسمی مبنی بر مسدود بودن کاربران ایرانی منتشر نکرده است؛ اما این موضوع به معنای تضمین دائمی ارائه خدمات نیست و سیاست صرافی میتواند در آینده تغییر کند. بنابراین نگهداری مبالغ زیاد در هر صرافی متمرکز، از جمله XT، توصیه نمیشود.
دریافت بونس ثبت نام در صرافی XT
با افزایش تحریمهای بینالمللی و محدودیتهای اعمالشده علیه کاربران ایرانی در بسیاری از پلتفرمهای مالی،انتخاب یک صرافی معتبر، با امکانات کامل و دسترسی مناسب اهمیت بیشتری پیدا کرده است. XT به عنوان یکی از صرافیهای شناختهشده بازار ارزهای دیجیتال، توانسته با کارمزد رقابتی و امکان استفاده از بسیاری از خدمات بدون احراز هویت، توجه بسیاری از معاملهگران ایرانی را به خود جلب کند. در ادامه به بررسی مزایای این صرافی برای معاملهگران ایرانی میپردازیم.
برخلاف بسیاری از رقبا، XT امکان تکمیل فرآیند احراز هویت (KYC) را با مدارک ایرانی برای کاربران فراهم کرده است. این ویژگی به کاربران امکان میدهد تا با هویت واقعی خود، سقف برداشت بالاتر و دسترسی به تمام امکانات پلتفرم را داشته باشند.
کاربران ایرانی میتوانند بدون نیاز به احراز هویت، در این صرافی ثبتنام کرده و معاملات خود را آغاز کنند. سقف برداشت روزانه بدون احراز هویت تا 200000 تتر (USDT) است که نیاز بسیاری از معاملهگران فعال را برآورده میکند.
XT از بیش از 1000 ارز دیجیتال و بیش از 1300 جفتارز معاملاتی پشتیبانی میکند که به کاربران ایرانی امکان دسترسی به طیف گستردهای از معاملات می دهد.
این صرافی خدمات متنوعی از جمله معاملات اسپات، فیوچرز، مارجین، کپیتریدینگ، استیکینگ و بازار OTC را در اختیار کاربران قرار میدهد که امکان تنوع در استراتژیهای سرمایهگذاری را فراهم میسازد.
XT از قابلیتهایی مانند احراز هویت دو مرحلهای (2FA)، کد ضد فیشینگ، مدیریت دستگاههای متصل و سیستمهای نظارتی استفاده میکند تا به افزایش امنیت حساب و داراییهای کاربران بپردازد.
محیط کاربری XT به گونهای طراحی شده که هم کاربران تازهکار و هم معاملهگران حرفهای بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند. همچنین اپلیکیشن موبایل این صرافی برای سیستمعاملهای اندروید و iOS در دسترس است.
تیم پشتیبانی XT به صورت 24 ساعته و در تمام روزهای هفته از طریق تیکت و چت آنلاین پاسخگوی کاربران است که در زمان بروز مشکلات ، مزیت مهمی به حساب می آید.
پشتیبانی، یکی از مهمترین شاخصهای اعتبار هر پلتفرم می باشد که صرافی XT با درک این نیاز، تلاش کرده است تا با ارائه خدمات پشتیبانی متنوع ، خیال کاربران خود را از بابت دسترسی به کمکهای فنی و رفع مشکلات احتمالی آسوده کند. در ادامه، روشهای مختلف ارتباط با تیم پشتیبانی این صرافی را بررسی میکنیم.
سریعترین و در دسترسترین روش برای ارتباط با پشتیبانی XT، استفاده از چت آنلاین است.
کاربران با ورود به وبسایت رسمی صرافی و کلیک روی آیکون چت ، میتوانند بهصورت 24ساعته و 7 روز هفته با کارشناسان پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و مشکلات خود را در کوتاهترین زمان ممکن برطرف کنند. این روش برای حل مسائل فوری و دریافت پاسخهای سریع(در حد چند دقیقه) مناسب است.
برای مسائل پیچیدهتر یا نیاز به پیگیریهای جدیتر، کاربران میتوانند از طریق ایمیل با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند. آدرس ایمیل رسمی پشتیبانی، support@xt.com است.پاسخها معمولاً ظرف 24 ساعت ارسال میشوند.
از طریق بخش مرکز راهنمای داخل حساب کاربری یا آدرس xtsupport.zendesk.com یک تیکت پشتیبانی ثبت کنند.
XT از طریق تلگرام نیز به کاربران خدمات پشتیبانی ارائه میدهد. گروهها و کانالهای پشتیبانی و اطلاعرسانی مختلفی برای این کار ایجاد شده است(جزئیات در بخش شبکههای اجتماعی).
پشتیبانی زنده عمدتاً به زبانهای انگلیسی، چینی، عربی، اسپانیایی، روسی، ویتنامی، کرهای و چند زبان دیگر انجام میشود که خوشبختانه، زبان فارسی هم در لیست زبانهای پشتیبانی شده قرار دارد و کاربران ایرانی میتوانند از این ویژگی بهرهمند شوند.

پاسخگویی از طریق چت زنده بهصورت آنی یا حداکثر چند دقیقه انجام میشود. پاسخگویی به ایمیل ها نهایتا طی 24 الی 48 ساعت انجام می شود. بررسی برخی از درخواستهای پیچیدهتر از طریق تیکت، ممکن است بین 3 تا 7 روز کاری طول بکشد.
صرافی XT با حضور فعال در چندین شبکهی اجتماعی معتبر، تلاش کرده تا پلی شفاف میان خود و کاربرانش ایجاد کند. در ادامه، کانالهای رسمی این صرافی را بهتفکیک پلتفرم معرفی میکنیم.
|
آدرس | آیدی رسمی |
پلتفرم |
|
@XTexchange |
توییتر (X) |
|
t.me/XTsupport_Farsi |
تلگرام فارسی |
|
t.me/XTcomNEWS |
تلگرام اخبار انگلیسی |
|
t.me/XTsupport_EN |
تلگرام پشتیبانی انگلیسی |
|
XT.comexchange |
فیسبوک |
|
@XT_com |
مدیوم |
|
r/XTExchange |
ردیت |
|
XT Exchange |
لینکدین |
تنوع در انتخاب، یکی از نقاط قوت اصلی هر صرافی محسوب میشود. صرافی XT بیش از 1000 رمزارز را پشتیبانی میکند تا کاربران بتوانند به طیف وسیعی از پروژههای نوظهور و ارزهای دیجیتال معتبر دسترسی داشته باشند. در ادامه، برخی از ارزهای منتخب و محبوب این صرافی را مرور میکنیم:
کارمزد معاملات، یکی از عوامل کلیدی در انتخاب صرافی ارز دیجیتال است که تأثیر مستقیمی بر سود خالص کاربران دارد. صرافی XT با اتکا به یک سیستم VIP سطحبندیشده، نرخهای کارمزد را بر اساس حجم معاملات و میزان دارایی کاربران تعیین میکند.
در ادامه، نرخهای کارمزد اسپات، فیوچرز و همچنین هزینههای واریز و برداشت این صرافی را بررسی میکنیم.
در بازار اسپات XT، کارمزد معاملات بر اساس سطح VIP کاربر و نوع سفارش (Maker یا Taker) محاسبه میشود.
حداکثر کارمزد اسپات در سطح پایه یعنی 0 برابر با 0.2٪ برای میکر و 0.2٪ برای تیکر است. اما با ارتقای سطح VIP، این نرخها بهطور چشمگیری کاهش مییابند.
|
کارمزد Taker |
کارمزد Maker |
سطح کاربری |
|
0.200% |
0.200% |
VIP 0 |
|
0.160% |
0.160% |
VIP 1 |
|
0.150% |
0.150% |
VIP 2 |
|
0.120% |
0.120% |
VIP 3 |
|
0.100% |
0.100% |
VIP 4 |
|
0.070% |
0.070% |
VIP 5 |
|
0.060% |
0.060% |
VIP 6 |
|
0.040% |
0.040% |
VIP 7 |
|
0.020% |
0.020% |
Premium VIP |
در بخش معاملات فیوچرز، XT ساختار کارمزدی مجزا و رقابتیتری دارد. حداکثر کارمزد فیوچرز در سطح پایه یعنی 0 برابر با 0.02٪ برای میکر و 0.06٪ برای تیکر است. با افزایش سطح VIP، این نرخها نیز کاهش مییابند.
|
کارمزد Taker |
کارمزد Maker |
سطح کاربری |
|
0.0600% |
0.0200% |
VIP 0 |
|
0.0540% |
0.0180% |
VIP 1 |
|
0.0460% |
0.0150% |
VIP 2 |
|
0.0410% |
0.0130% |
VIP 3 |
|
0.0370% |
0.0120% |
VIP 4 |
|
0.0350% |
0.0100% |
VIP 5 |
|
0.0330% |
0.0080% |
VIP 6 |
|
0.0300% |
0.0060% |
VIP 7 |
|
0.0280% |
0.0040% |
Premium |
واریز (Deposit): واریز ارزهای دیجیتال به صرافی XT کاملاً رایگان است و هیچ کارمزدی برای آن دریافت نمیشود.
برداشت (Withdrawal): کارمزد برداشت در XT به نوع ارز دیجیتال و شبکه انتخابی بستگی دارد و مبلغ دقیق آن در زمان درخواست برداشت به کاربر نمایش داده میشود. توصیه میشود پیش از برداشت، مبلغ کارمزد را در صفحه برداشت بررسی کنید.
شرایط ارتقا سطح برای هر دو بخش اسپات و فیوچرز یکسان است. به این معنی که کاربر با برآورده کردن هر یک از سه شرط زیر، در هر دو بازار از کارمزد همان سطح VIP بهرهمند میشود:
صرافی ایکس تی با ارائه مجموعهای متنوع از ابزارهای معاملاتی، تلاش کرده است نیازهای طیف گستردهای از معاملهگران تازه کار و حرفه ای را پوشش دهد.در این بخش هر یک از قابلیتهای مهم بههمراه مراحل دقیق استفاده از آنها بررسی شده است.
معاملات اسپات مستقیمترین روش خرید و فروش رمزارز در XT است. در این نوع معامله، دارایی بلافاصله به کیفپول اسپات منتقل میشود و هیچ اهرمی وجود ندارد. رابط کاربری آن شامل نمودار قیمتی، دفتر سفارشات و انواع سفارشها مانند Limit ،Market و تریلینگ استاپ میشود و برای کاربران تازهکار نیز مناسب است.
1. وارد حساب کاربری خود شوید.
2. از منوی بالا، گزینه Trade و سپس Spot را انتخاب کنید.
3. جفتمعاملاتی مدنظر (مثلاً BTC/USDT) را جستجو کنید.
4. نوع سفارش (Limit، Market یا TP/SL) را مشخص کنید.
5. قیمت و مقدار را وارد کرده و سفارش را ثبت کنید.
6. روی Confirm کلیک کنید تا خرید شما ثبت نهایی شود.
7.وضعیت سفارش را در بخش Open Orders پیگیری کنید.
معاملات فیوچرز به شما امکان میدهد تا از افزایش یا کاهش قیمت با استفاده از اهرم سود ببرید. XT قراردادهای دائمی (Perpetual) را با اهرم تا 125 برابر برای جفتارزهایی مانند BTC و ETH پشتیبانی میکند.
1. وارد بخش Futures یا Derivatives شوید.(مشتقات)
2. دارایی را از حساب اسپات به حساب فیوچرز انتقال دهید.
3. جفتمعاملاتی،حد سود و زیان و میزان اهرم را تنظیم کنید.
4. نوع سفارش (Limit، Market یا Trigger) را انتخاب کنید.
5. (Long یا Short)بودن معامله را مشخص کرده و سفارش را ثبت کنید.
(Margin Trading) برای افرادی طراحی شده است که مایل به استفاده از اهرمهای پایینتر معمولاً بین 3 تا 20 برابر و مدیریت سرمایه از طریق سیستم وام دهی داخلی هستند. در این روش، کاربران با قرضگرفتن دارایی از صرافی، قدرت خرید خود را افزایش داده و سود و زیان احتمالی را چند برابر میکنند به همین دلیل، مدیریت ریسک در آن اهمیت بالایی دارد.
دو حالت مارجین ایزوله (Isolated) و کراس (Cross) در دسترس است.
کپیترید امکان دنبال کردن خودکار معاملات تریدرهای حرفهای را فراهم میکند. این قابلیت برای کاربران تازهکار یا کسانی که زمان کافی و مناسب برای تحلیل بازار ندارند، بسیار مفید است. این سرویس هم در بخش اسپات و هم در فیوچرز فعال است.
صرافی XT امکان Demo Trading را برای معاملات آزمایشی فراهم کرده است تا کاربران بتوانند بدون استفاده از سرمایه واقعی و با موجودی مجازی، استراتژیهای خود را در محیطی شبیه سازی شده تمرین کنند. حساب دمو ابزاری مناسب برای معامله گران مبتدی و تازه وارد است.
ربات معاملهگر XT امکان اجرای خودکار استراتژی گرید (Grid Trading) را در بازارهای اسپات و فیوچرز فراهم میکند. این ربات با قرار دادن مجموعهای از سفارشات خرید و فروش در یک بازه قیمتی مشخص
از نوسانات بازار ، سودهای کوچک اما مداوم ایجاد میکند؛ بهطوری که در قیمتهای پایینتر خرید انجام میدهد و در قیمتهای بالاتر میفروشد. معامله گران هم میتوانند پارامترها را بهصورت دستی تنظیم کنند و هم از پیشنهادهای هوشمند سیستم استفاده کنند.
اپلیکیشن موبایل XT برای هر دو سیستمعامل اندروید و iOS در دسترس بوده و تمام قابلیتهای نسخه وب را در قالبی بهینهشده برای گوشیهای همراه فراهم کرده است. این اپلیکیشن با رابط کاربری ساده و کاربرپسند، دسترسی سریع به بخشهای مختلف را راحت کرده است.
برای نصب، تنها از لینک رسمی وبسایت XT.Com یا فروشگاههای Google Play و App Store اقدام کنید و از منابع غیررسمی خودداری نمایید.
می توانید از طریق لینک های زیر اقدام کنید.👇
صرافی XT برای جذب کاربران جدید و تشویق به فعالیت بیشتر، مجموعهای از پاداشها و بونوسهای متنوع ارائه میدهد.کاربران جدید صرافی با انجام اعمالی مانند ثبتنام، تکمیل احراز هویت، اولین واریز و انجام معاملات اولیه میتوانند بخشی از این پاداشها را دریافت کنند. علاوه بر بونوسهای ثابت خوشآمدگویی، کمپینهای موقت و ایردراپ های دوره ای با جوایز نقدی یا ووچرهای قابلتوجه برگزار می شوند که میزان آنها به حجم معاملات و نوع فعالیت وابسته است. لازم به ذکر است که شرایط دریافت، مهلت استفاده و نحوه آزادسازی این هدایا در هر دوره تغییرپذیر است و کاربران باید جزئیات هر کمپین را در بخش Rewards Hub بررسی کنند.
مرکز جوایز (Rewards Hub) بستری است که کاربران با انجام وظایف روزانه، مأموریتهای ویژه و چالشهای معاملاتی، پاداشهایی نظیر USDT، توکنهای رایگان و ارتقای سطح VIP دریافت میکنند.
بونس و تخفیفات معاملاتی را از دست ندهید!🎁
همین حالا حساب خود را در صرافی ایکس تی افتتاح کنید و از کمپین ها بهره مند شوید.
انجام ثبت نام برای شروع فعالیت در هر صرافی رمزارزی، ضروری است. صرافی XT فرآیند ثبتنام بسیار ساده و سریع طراحی کرده است تا کاربران در کوتاه ترین زمان بتوانند وارد دنیای معاملات شوند.
مراحل ثبتنام:
1. به قسمت ثبت نام در وبسایت رسمی xt.com بروید.
2. ایمیل خود را وارد کنید.
3.رمزعبور قوی به زبان انگلیسی تعریف کنید.
4.روی دکمه ثبتنام کلیک کنید.
5. پازل امنیتی را برای اثبات عدم ربات بودن تکمیل کنید.
6. کد تأیید ارسالشده به ایمیل را وارد کنید.
برای آشنایی بیشتر با مراحل ثبت نام در صرافی XT، ویدیوی آموزشی زیر را مشاهده کنید. در این ویدیو، مراحل ثبتنام بهصورت گامبهگام توسط استاد اکبری آموزش داده شده است.
ثبت نام سریع با ایمیل و دریافت بونس
احراز هویت در XT اختیاری است، اما توصیه می شود چرا که سقف برداشت را بهطور قابلتوجهی افزایش میدهد .کاربران ایرانی معمولاً میتوانند با کارت ملی یا پاسپورت اقدام کنند.
مراحل احراز هویت:
1. از قسمت پروفایل وارد → Identity Verification شوید.
2. کشور ایران را انتخاب کنید.
3. نوع مدرک (کارت ملی _پاسپورت_گواهینامه) را مشخص کنید.
4. اطلاعات شخصی ازجمله اسم و کدملی را مطابق مدرک وارد کنید.
5. تصاویر واضح از پشت و روی مدرک انتخابی آپلود کنید.
6. ویدیو سلفی از خود ضبط کنید و اعداد نوشته شده در صفحه را به صورت انگلیسی بخوانید.
7.گزینه Submit را بزنید.
برای تکمیل فرایند احراز هویت در صرافی XT ، ویدیوی آموزشی زیر را مشاهده کنید. در این آموزش، مراحل احراز هویت و نحوه ارسال مدارک موردنیاز بهصورت مرحلهبهمرحله توسط استاد اکبری توضیح داده شده است.
1.روی آیکون آدمک کلیک کنید.
2.وارد قسمت اطلاعات حساب شوید.
3.پس از تایید هویت کشور IRAN را انتخاب کنید.
4.نوع مدرک (کارت شناسایی_گذرنامه_گواهینامه) را مشخص کنید.
5.اطلاعات شخصی را به زبان فارسی وارد کنید.
6.عکس از پشت و روی مدرک انتخابی بارگذاری کنید.
7. ویدیو سلفی از خود ضبط کنید و اعداد نوشته شده در بالای صفحه را به صورت انگلیسی بخوانید.
باید توجه داشته باشید که حذف حساب غیرقابل بازگشت است. پس از حذف، امکان ثبتنام مجدد با همان ایمیل، شماره تلفن یا مدارک هویتی وجود ندارد.
مراحل حذف حساب:
1. تمام موجودی خود را برداشت کنید.
2. موقعیتهای باز معاملات را ببندید.
3. وارد Security Center و قسمت امنیتی شوید.
4. تمام قوانین و شرایط را مطالعه کرده و پذیرش کنید.
5. گزینه حذف حساب کاربری را انتخاب کنید.
واریز و برداشت تتر یکی از پرکاربردترین عملیاتها در صرافی ایکس تی است. با رعایت دقیق شبکه انتقال میتوانید این فرآیند را بهصورت امن و سریع انجام دهید.
واریز تتر (USDT)
1. وارد حساب کاربری خود در XT شوید.
2. از منوی بالا، روی [Spot] (حساب اسپات) کلیک کرده و سپس گزینه [Deposit] (واریز) را انتخاب کنید.
3. ارز مورد نظر برای واریز را انتخاب کنید. در اینجا USDT را از لیست انتخاب نمایید.
4.شبکه بلاک چین مورد نظر را انتخاب کنید؛ شبکه باید با کیفپول مبدأ یکسان باشد.
5. آدرس نمایشدادهشده را کپی کنید.
6. به کیفپول یا صرافی مبدأ بروید، آدرس کپیشده را در قسمت آدرس مقصد وارد کرده و مبلغ مورد نظر را انتقال دهید.
برداشت تتر (USDT)
1. برای برداشت ابتدا به قسمت Overview یا نمای کلی بروید.
2. از منوی بالا، گزینه [Withdraw] (برداشت) را انتخاب کنید.
3. ارز مورد نظر برای برداشت (USDT) را انتخاب کنید.
4. آدرس کیفپول مقصد را در قسمت مربوطه وارد کنید.
5. شبکه انتقال رامطابق با کیفپول مقصد انتخاب کنید.
6. قسمت UID و یا ایمیل را تکمیل کنید.(توصیه می شود از گزینه شماره همراه استفاده نکنید.)
7. مبلغ مورد نظر برای برداشت را وارد کنید.
8. کد گوگل اتنتیگیتور و کد ارسالی به ایمیل را وارد کنید تا برداشت به پایان برسد.
نکات و هشدارهای مهم:
صرافی خارجی XT یکی از پلتفرم هایی است که با وجود محدودیتهای بینالمللی، همچنان به کاربران ایرانی خدمات ارائه میدهد. این پلتفرم با پشتیبانی از معاملات اسپات و فیوچرز، کپیترید، استیکینگ و لانچپد، مجموعهای کامل از ابزارهای معاملاتی را در اختیار کاربران قرار داده است.
امکان فعالیت بدون احراز هویت اجباری و سقف برداشت روزانه 200 هزار تتر بدون KYC، از جمله ویژگیهایی است که برای بسیاری از کاربران ایرانی جذاب بهنظر میرسد.
با این حال باید توجه داشت که XT فاقد مجوز نظارتی از نهادهای مالی معتبر جهانی است و فعالیت آن بیشتر بر پایه ثبت حقوقی در سیشل استوار است. امتیاز پایین در پلتفرمهایی مانند Trustpilot و بازخورد کاربران در رابطه با کیفیت پشتیبانی در مسائل پیچیده، از دیگر نقاط قابلتأمل این صرافی محسوب میشود.
هیچ صرافی خارجی کاملاً بدون ریسک برای کاربران ایرانی نیست و XT نیز از این قاعده مستثنی نیست. انتخاب نهایی باید بر اساس میزان ریسکپذیری، حجم سرمایه و اهداف معاملاتی هر فرد صورت گیرد.
برای آشنایی بیشتر با بازارهای مالی و یادگیری اصول معاملهگری، میتوانید مقالات و دوره های آموزشی سایت آموزش ترید ارز دیجیتال و فارکس را مطالعه کنید.